Koszyk
Warunki Gwarancji na Perukę lub Topper z Włosów Naturalnych
Okres Gwarancji
Gwarancja obejmuje okres czasu trwający przez 6 miesięcy od daty zakupu.
Zakres Gwarancji
Gwarantujemy, że peruka lub topper będą wolne od wad produkcyjnych oraz utrzymane w wysokiej jakości przez okres gwarancji.
Objęte są wszelkie wady dotyczące struktury włosów, montażu i materiałów.
Warunki Unieważnienia Gwarancji:**
Gwarancja traci ważność w przypadku:
- Niewłaściwej pielęgnacji i konserwacji peruki lub toppera.
- Przeprowadzania nieautoryzowanych modyfikacji lub napraw.
- Użytkowania produktu w sposób niezgodny z zaleceniami producenta.
Procedura Reklamacyjna
W przypadku stwierdzenia wady objętej gwarancją, klientka powinna niezwłocznie skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Konieczne może być dostarczenie dowodu zakupu oraz opis problemu.
Odpowiedzialność Producenta
Gwarant zobowiązuje się do naprawy lub wymiany peruki lub toppera w przypadku potwierdzenia wad objętych gwarancją.
W przypadku niemożliwości naprawy lub wymiany, klientka może otrzymać zwrot kosztów zakupu.
Wyłączenia
Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia peruki lub toppera w wyniku codziennego noszenia.
Nie są objęte gwarancją uszkodzenia spowodowane działaniami zewnętrznymi, takimi jak chemiczne zabiegi fryzjerskie czy nieodpowiednie przechowywanie.
Pielęgnacja
Zalecamy stosowanie zaleconych przez producenta produktów do pielęgnacji oraz przestrzeganie instrukcji dotyczących codziennej opieki nad peruką lub topperem.
Gwarancja na Dostosowanie
Jeśli klientka zdecyduje się na dostosowanie koloru, długości lub innych elementów peruki lub toppera, gwarancja nie obejmuje zmian wprowadzonych poza zakresem standardowej konfiguracji.
Splinki CLIP-IN
Gwarancja nie obejmuje splinek CLIP-IN stosowanych w topperach. Splinki CLIP-IN są uznawane za elementy wymienne, których naturalne zużycie może wystąpić w wyniku regularnego używania.
Postanowienia Końcowe
Niniejsza gwarancja nie wpływa na prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
Warunki gwarancji mają na celu zapewnić jasność, uczciwość i odpowiedzialność zarówno dla klientki, jak i producenta.